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山东济南:供暖首日八成来电投诉温度不达标

2012-11-19 12:58:31作者: 来源:济南时报

供暖首日截至12:00,山东济南12345市民服务热线受理供暖问题1700余件,其中温度未达标成市民反映热点,有1409件,占到约81%,自管站暖气不热问题有231件,约占13.3%,因故障停暖的投诉有99件,约占5.7%。

平博88官网_平博88网址_平博88手机app  供暖首日截至12:00,山东济南12345市民服务热线受理供暖问题1700余件,其中温度未达标成市民反映热点,有1409件,占到约81%,自管站暖气不热问题有231件,约占13.3%,因故障停暖的投诉有99件,约占5.7%。

  不够热:

  供暖温度不达标,投诉约占81%

  15日,供暖首日居民反映温度不达标的小区有:平博88官网_平博88网址_平博88手机app南路鑫苑国际城市花园小区、德裕家园小区、燕子山小区南区、棋盘小区6区、利农庄宿舍、假日丽景、数码港小区;京鲁山庄、舜玉北区、白马家园、伟东新都1区;闫千户小区、匡山小区、阳光100小区、连城水岸小区、叶盛园小区;张庄新居、金色阳光花园小区、药山公园景苑小区、金田苑小区;化纤小区、假日丽景、钢城鑫苑东区;黄金时代、盛世花城、新生活家园、鑫苑国际城市花园等处。

平博88官网_平博88网址_平博88手机app  据统计,温度不达标的投诉约占81%。

  根本不热:

  很多自管站不按要求来,约占13.3%

  记者了解到,目前小区自管站暖气不热现象已有明显改善,但仍有个别自管站不能严格执行要求,且缺少主管部门管理。山大南路54号地矿局宿舍整个宿舍暖气不热,万象新天小区内所有居民家中暖气都不热。

  自管站不热的小区还有:上海花园小区、东莱花园小区;水晶小区、药山小区、福槐苑小区;未来城小区、雅居园小区、聚鑫旺园小区、鑫苑国际小区;市中区伟东新都1区、省博物馆宿舍、舜玉北区;兴盛小区、荣祥花园南区、新世界阳光花园西区;文博家园小区、中建文化城小区、华丰居小区等处。

  出故障了:

  因故障停暖的小区真不少,约占5.7%

  个别供热站出现故障影响附近小区正常供暖。如济南中学换热站供热管网出现漏点,影响铁路3号院、铁路5号院、铁路9号院、杆南东街10号、杆南东街12号正常供暖。

平博88官网_平博88网址_平博88手机app  高新区开拓路小鸭集团西邻供暖管道损坏,现正在抢修,影响理想家园、鑫苑国际部分用户正常用热;历城区华信路港华燃气宿舍供热管网漏水严重,现已关闭楼前阀,等待物业维修,影响港华燃气宿舍用热;检察院换热站因增加换热器停止供热,影响市中区英雄山路201、203、205号用热,面积约5万平方米。

  【相关新闻】

  五原因可致不热

平博88官网_平博88网址_平博88手机app  根据市民来电反映以及向供热部门进行了解,供热部门表示,导致暖气不热主要有五方面原因。

  一是管网出现漏点,需要关闭阀门维修,导致无法正常供暖。

平博88官网_平博88网址_平博88手机app  二是居民楼内部管网循环不畅或管网老化,导致部分居民家中供热效果不理想。

  三是小区自管站管理不规范,存在供热不及时、供气量不足等问题。

平博88官网_平博88网址_平博88手机app  四是部分供热工程施工尚未完成,无法按规定时间供暖。

  五是个别供电站停电,导致供热设备无法运行,造成停暖。

责任编辑:dzwww
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